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Rücksendungen

Rückgabe-Recht:

Sie haben das Recht, alle Artikel gemäß AGB und gemäß unserer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache zu widerrufen.

 

Ihrem Paket liegt ein Retourenformular bei.

 

Bitte füllen Sie zuerst das Retourenformular aus. Zur eindeutigen Zuordnung benötigen wir unbedingt die Rechnungsnummer. Die Erstattung erfolgt immer auf dem Weg der Zahlungsweise (PayPal-Zahlungen werden wieder auf PayPal-Konten erstattet, Kreditkarten-Zahlungen auf Kreditkarten-Konten, usw...).


Bei der Zahlart Sofort-Überweisung Ihre Kontodaten bitte bei Anmeldung der Retoure mit angeben. Auch wenn Sie schon mal was überwiesen haben, bitte trotzdem die Kontoverbindung angeben, da wir aus Datenschutzgründen Ihre Angaben nicht speichern.

 

Wenn Sie die Ware in eine andere Größe umtauschen möchten, schicken Sie bitte einfach alles wieder wie oben beschrieben zurück, und bestellen Sie die andere Größe einfach noch mal separat. Das sind dann zwei getrennte Vorgänge und somit entstehen keine Verwechslungen.

 

Waren, die sie über diese Website einkaufen, können je nach Warenbestand in den LTB Filialen, nach Farbe/Größe umgetauscht werden.

 

Waren, die sie über die LTB Geschäftsfilialen einkaufen, können nicht über die Website umgetauscht werden.

 

Zusatz zu den Rücknahmekonditionen


Artikel, die für eine Rückerstattung eingeschickt werden, müssen ungetragen und in einem wiederverkaufbarem Zustand sein.

Es können nur Waren in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

 

Widerrufsbelehrung


Beginn der Widerrufsbelehrung


1. Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

CAK RETAIL B.V.

über die contactde@ltbjeans.com  Adresse oder die Hotline +49 (0) 211 311 14 819

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder Anruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

2. Widerrufsfolgen


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen zehn Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Die Buchung des Betrages auf Ihr Bankkonto liegt ganz an den internen Buchungsverfahren Ihrer Bank. Auch wenn der Betrag innerhalb von 14 Tagen von der CAK RETAIL B.V. Ihrer Bank überwiesen wurde, ist die CAK RETAIL B.V. nicht für Verspätungen bei der Buchung auf Ihr Konto verantwortlich.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Rückgabe Adresse

 

CAK RETAIL B.V.

Kiotoweg 81

3047 BG Rotterdam Niederlande